하이원 홈페이지·앱 ‘인기몰이’…하루 10만8000건 접속

강원랜드가 운영하는 하이원리조트 홈페이지와 모바일 애플리케이션(앱)이 하루 평균 10만8000건 이상 접속될 정도로 높은 이용률을 보이며 리조트의 핵심 ‘온라인 관문’으로 자리 잡고 있다.

17일 강원랜드가 집계한 ‘2026년 하이원리조트 홈페이지 방문자 수’ 자료에 따르면 올해 1~8월 하이원 앱 접속 건수는 1054만3913건, 홈페이지는 1540만1780건으로 집계됐다.

앱과 홈페이지를 합친 누적 접속 건수는 2594만5693건이다. 이를 월 30일 기준으로 단순 환산하면 하루 평균 앱은 약 4만3933건, 홈페이지는 6만4174건으로 전체 접속 건수는 하루 10만8107건에 달한다.

특히 겨울 성수기에는 이용자가 더욱 몰렸다. 1월 앱과 홈페이지 합산 접속 건수는 479만6828건으로 가장 많았고, 2월도 416만3334건을 기록했다.

하이원 홈페이지와 앱에서는 호텔·콘도 객실과 식음시설을 비롯해 스키장·골프·워터월드 등 주요 리조트 시설 정보와 계절별 행사, 유명 가수 공연, 각종 프로모션 정보를 확인할 수 있다.

카지노 고객들은 하이원포인트와 관련 정보를 확인하기 위해 앱과 홈페이지를 이용하고 있으며, 여행사와 관광업계 관계자들도 객실과 관광상품, 행사 일정 등을 확인하는 주요 정보창구로 활용하고 있다.

올해 1~8월 전체 접속 건수 가운데 홈페이지가 약 59.4%, 앱이 약 40.6%를 차지해 홈페이지 이용 비중이 상대적으로 높은 것으로 나타났다.

강원랜드 관계자는 “고객들의 온라인 이용 수요를 반영해 2027년 하이원리조트 홈페이지 리뉴얼을 검토 중”이라며 “고객 만족도와 하이원리조트에 대한 호감도, 브랜드 이미지 제고에도 도움이 되도록 하겠다”고 말했다.

업계에서는 하루 10만건을 웃도는 접속 규모가 하이원리조트에 대한 높은 관심과 온라인 이용 확산을 보여주는 지표라며, 홈페이지와 앱이 단순 정보 제공 채널을 넘어 고객의 예약·여행계획·시설 이용을 연결하는 핵심 온라인 접점으로 자리매김하고 있다고 보고 있다.